На практиці до сих пір виникають спори чи має право дитина війни на безкоштовний проїзд у маршрутках.

Що ж каже нам чинне законодавство?

Відповідно до Закону України "Про соціальний захист дітей війни" діти війни з 1 січня 2006 року мають право на безкоштовний проїзд у міському та приміському транспорті .

(ст. 5 закону визначає, що діти війни мають право  безплатний проїзд   усіма   видами   міського   пасажирського транспорту,  автомобільним транспортом загального  користування  в сільській місцевості, залізничним і водним транспортом приміського сполучення та автобусами  приміських  маршрутів  у  межах  області (Автономної Республіки Крим) за місцем проживання).

Такого права на проїзд у транспорті міжміського та міжобласного сполучення вони не мають.

 Відповідно до частини 4 статті 37 Закону України "Про автомобільний транспорт", збитки пасажирського перевізника від пільгових перевезень та від перевезень за регульованими збитковими тарифами повністю компенсуються за рахунок коштів відповідних бюджетів.
Система надання пільг на проїзд ґрунтується на принципі відшкодування перевізникам втрат доходів від перевезення пільгових категорій пасажирів за рахунок субвенції з державного бюджету.

Проте відшкодування державою зазначених втрат здійснюється не в повному обсязі.

Як це виглядає на практиці?

За повідомленням спеціаліста Управління соціального захисту Львівської міської ради , http://www.city-adm.lviv.ua/adm/management/social-protection, незалежно від наявності коштів у бюджеті на відшкодування перевізникам таких збитків, які навіть якщо і колись виділялись-то на соціальні маршрути, при укладенні договорів з перевізниками на перевезення пасажирів обов’язковою договірною умовою є обов’язок перевізника надавати послуги з перевезення пільговикам безкоштовно, тобто за власний рахунок перевізника.

Згідно умов п.2.2.1 типового договору про перевезення пасажирів автомобільним транспортом загального користування, одержаного ГО ІПЦ «Наше право» на відповідний запит , перевізник зобов’язується надавати безоплатний проїзд пільговим категоріям пасажирів в порядку і на умовах, визначених чинним законодавством.

Проте якщо водій відмовився взяти пасажира-пільговика та ще й при цьому нагрубіянив йому, людина може звернутися з письмовою скаргою в управління транспорту міської ради або повідомити про прикрий випадок за відповідними телефонами, які можна знайти на сайті цього органу.

Якщо порушили права пільговика під час проїзду на приміському маршруті, він може подати скаргу в управління транспорту ЛОДА.

Також пасажири можуть звертатися зі скаргами в управління захисту прав споживачів.